תקנון האתר

1. אספקת מוצרים: אנו במומספייס עושים את מירב המאמצים על מנת להבטיח שההזמנה תגיע במהירות בהתאם לסל המוצרים שעודכן בעת הרכישה. יחד עם זאת, עשויות להתרחש טעויות אנוש בעת ליקוט פריטים להזמנה וטיפול במשלוח.

אספקת המוצרים אשר נרכשו באתר ואשר התמורה עבורם שולמה במלואה באמצעות כרטיס אשראי, תיעשה על ידי מומספייס לערים המופיעות ברשימת האפשרויות למשלוח, בתוך 5-7 ימי עסקים לכל היותר. באם מוצר אזל מהמלאי תתקבל הודעה על כך בדוא"ל, ותינתן אפשרות בחירה בין המתנה למוצר או קבלת החזר כספי בהתאם לאמצעי התשלום..

2. ביטול עיסקה / החזרת מוצרים: כל הרוכש מוצר באתר מומספייס רשאי לבטל את העיסקה בהתאם להוראות החוק. תרופות ותוספי תזונה – על פי החוק להגנת הצרכן אין זכות ביטול עיסקה על מוצרים אלו, לכן אין החזרה חלה עליהם.
   החזרת מוצר סגור באריזתו המקורית – החזרת מוצר שאינו תרופה או תוספי מזון תתאפשר אך ורק כשהוא סגור באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש. יש להודיע להנהלת האתר בתוך 24 שעות מקבלת המשלוח על הביטול, במייל sm@momspace.co.il . יש לצרף להודעה שם מלא, תעודת זהות ומספר חשבונית מקור שהתקבלה מהחברה בקשר לעיסקה. על המוצר להגיע למומספייס בתוך שבע ימי עסקים ממועד הביטול. המוצר יישלח בדואר רשום על מנת שיהיה ניתן לעקוב אחרי החבילה. עלות ההחזרה חלה על הרוכש ותשולם על ידו. באם נגבה התשלום על המוצר לפני ההודעה על הביטול, יועבר התשלום על המוצר בתוך חמש ימי עסקים ממועד קבלת המוצר בחזרה למומספייס. קורסים -ניתן לבטל הזמנה של הקורס במשך 14 יום מיום הרישום, באם הקורס לא התחיל עדיין.
   אם הקורס החל, יש להגיש בקשה לביטול ובאם היא תאושר, יוחזר החלק היחסי של השיעורים בניכוי 70 ש"ח.
3. אחריות בית העסק: אזהרה! התוכן הכלול באתר הינו לידיעות אינפורמטיביות וכלליות בלבד. כל הנאמר והנכתב אינו מהווה המלצה שנוגדת המלצה רפואית או התוויה רפואית אחרת! בכל מצב לא תקין/ סיבוכי היריון יש לפנות למעקב רפואי.
4. בעלות וזכויות קנין רוחני: כל האתר והמידע המופיעים בו, כולל התוכן – חזותי, קולי, מילולי, טקסט, תמונה וכל שילוב שלהם לרבות כתבות, עידכונים, קבצים, צילומים, וכו' וכולל העיצוב והקוד וכו', מוגנים על פי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל. נאסר על המשתמש להעתיק, לפרסם, להפיץ, לבצע, לשכפל או למכור כל תוכן או חלק מהכלול באתר ללא הסכמה מפורשת מוקדמת וכתובה של החברה.
5. פרטיות: מומספייס מכבדת את פרטיותם של הנכנסים לאתר. חלק מהשירותים/ המוצרים הנקנים באתר דורשים מסירת מידע אישי. במסגרת רכישה תידרש למסור את שמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות איתך וכתובת הדוא"ל שלך. שדות אשר חובה למלאם יסומנו במפורש. בלי למלא את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל לבצע הזמנת מוצרים ושירותים דרך האתר. לחברת מומספייס מאגר מידע בו יישמרו פרטיך לצורך קשר עם הלקוח, מתן שירות לקוחות וניהול מכירות. הפרטים הינם לצורכי החברה בלבד ומומספייס תנקוט בצעדים מקובלים כדי להבטיח כי פרטיך לא יימסרו ולא יועברו לידי צד שלישי.
6. יצירת קשר:
   בכל שאלה, בירור או בקשה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטופס צור קשר באתר, במייל sm@momspace.co.il או בטלפון 054-8496251